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Windows系统Chrome浏览器更新后无法打开,问题根源被追溯到微软家庭安全功能

2025-6-24 11:26:23| 被阅览数: 1639 次| 信息来源: TechWeb |

    【TechWeb】近日,Windows系统的用户报告了一个令人头疼的问题:在更新至137.0.7151.68和137.0.7151.69版本后,谷歌浏览器Chrome无法正常打开。受影响的用户反馈,Chrome浏览器会自动关闭或崩溃,并且无法重新启动,这个问题在Windows 11设备上尤为普遍,但也可能影响到Windows 10和macOS设备。

问题的根源被追溯到微软的“Microsoft Family Safety(家庭安全)”功能。这个功能设计用于通过设置过滤器来阻止和过滤不适当的内容,保障儿童和家庭的安全。然而,意外的是,最新版本的Chrome浏览器被该功能错误地阻止,导致用户无法正常使用浏览器。

在微软官方的Windows论坛上,用户Peter Priestley1发帖表示,他所在的教育机构的学生遇到了Chrome浏览器被Microsoft Family Safety阻止的情况。

解决这一问题的临时方法之一是将Chrome的可执行文件名从“chrome.exe”更改为“chrome1.exe”,以规避家庭安全功能的阻止。

谷歌Chrome社区经理Ellen T确认了这一问题确实与微软的Family Safety功能有关,并建议用户在Family Safety应用中解除对Chrome的阻止。微软也给出了相应的指导,建议用户调整Family Safety的设置,以恢复对Chrome的正常访问。



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